我院举办“公务接待礼仪”专题培训
为提升我院职工在公务活动中的接待水平与交流能力,展示良好的单位形象和个人素养,4月11日下午,院国际合作办公室、院团委、院工会特邀礼仪培训导师吴妍婷开展“公务接待礼仪”专题培训。
吴妍婷是中国管理科学研究院认证高级礼仪培训师,上海礼仪协会会员,为上海市国资委旗下各党校、上海应用技术大学、上海工人文化宫等多家机构担任培训顾问,具有丰富的高端接待经验和深厚的礼仪专业知识。她从荀子的“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁”引入授课主题,为我院科技人员详细介绍了国际及国内公务礼仪的概念、解读了政务交往、讲解接待、电话通讯等情景的礼仪要点,并现场演示了公务礼仪接待的各种有效范式。
培训会后,科技人员普遍反馈此次培训内容充实且实用性强。通过培训,科技人员对公务接待礼仪有了更深入的理解,认识到在国际、国内合作交流的各项活动中,规范的接待流程与得体的言行举止是展现单位和个人形象、促进交流合作的重要基础。培训中关于公务接待和沟通技巧的讲解,为大家在日常工作中处理不同交流场景提供了新思路,有助于提升工作效率和个人职业形象。
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