为深入贯彻落实习近平总书记关于信访工作的系列指示精神,根据中共中央办公厅国务院办公厅《信访工作责任制实施办法》和市委办公厅市政府办公厅《上海市信访工作责任制实施细则》,按照2019年院领导下访接待工作计划的安排,10月中旬至11月下旬,院领导分别到13个基层单位接待了群众来访。

下访期间,院领导热情接待来访群众,并就有关诉求共同进行了初步分析判断;认真听取了联系单位信访工作情况汇报,对信访突出问题和群众反映的热点问题进行分析并给予了指导。

院领导强调,各单位领导班子和相关责任人要不忘初心、牢记使命,自觉运用习近平新时代中国特色社会主义思想武装头脑、指导实践、推动工作,切实维护群众合法权益和正常信访秩序,以“案清事明”促“案结事了”,力争将矛盾纠纷化解在萌芽、解决在基层,以和谐团结的良好局面迎接建院60周年。

按照领导要求,院信访办认真梳理汇总了群众反映的情况,下一步将牵头相关单位和职能部门及时进行核实、处理和反馈。